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Billetterie - Guide Pratique
Renouveler votre abonnement
Toutes les personnes ayant détenu un abonnement ou acheté une place au cours des deux dernières saisons disposent automatiquement d’un compte associé à leur adresse e-mail.
Première connexion
Pour accéder à votre compte :
- Cliquez sur « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion
- Renseignez votre adresse e-mail
- Si un compte existe avec cette adresse, vous recevrez un e-mail vous permettant de définir un nouveau mot de passe
Si vous ne recevez aucun e-mail, cela signifie probablement qu’aucun compte n’est associé à cette adresse. Il sera alors nécessaire de créer un nouveau compte.
Connexions suivantes
Une fois votre mot de passe créé :
- Cliquez sur « Se connecter »
- Saisissez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe
Création d’un compte
Si vous ne disposez pas encore d’un compte sur la nouvelle billetterie, la création se fait en quelques étapes simples.
Pour créer votre compte :
- Cliquez sur « Inscription » dans le menu de connexion
- Complétez les informations demandées
- Suivez attentivement les différentes étapes de validation
Nous vous recommandons d’utiliser une adresse e-mail personnelle et régulièrement consultée afin de recevoir toutes les informations liées à vos commandes et abonnements.
Renouveler votre abonnement
Les abonnés Grand Public de la saison 2025-2026 bénéficient d’un accès prioritaire à leur siège pour la saison 2026-2027 !
Qui est concerné ?
Les abonnés éligibles sont les titulaires d’un abonnement :
- Grand Public
- Hors abonnements Supporters
- Hors abonnements Premium
- Hors gratuités
Comment procéder ?
En vous connectant à votre compte, vous retrouverez automatiquement une commande en attente de validation correspondant à vos sièges (ou équivalent) de la saison précédente.
Conserver les mêmes sièges
Si vous souhaitez renouveler votre abonnement à l’identique, il vous suffit simplement de valider et régler cette commande.
Changer de siège
Si vous souhaitez modifier votre emplacement :
- Vous devrez annuler la commande pré attribuée
- Puis :
- Souscrire directement vos nouveaux abonnements en ligne (dans la limite de 3 abonnements par personne)
- Si, et seulement si, vous souhaitez modifier l'emplacement de vos sièges et que vous êtes titulaire d'une commande supérieure à 3 billets sur la saison 2025-2026, merci de contacter le club.
Informations importantes
Le nouvel abonnement intègre actuellement des rencontres temporaires, dans l’attente de la publication officielle du calendrier de Ligue 2 BKT 2026-2027.
Il est donc tout à fait normal que les billets ne soient pas encore téléchargeables à ce stade.
Le FC Annecy tient à remercier chaleureusement l’ensemble de ses abonnés pour leur fidélité et leur soutien tout au long de la saison. Votre passion et votre présence à nos côtés font la force du club, et nous espérons vous retrouver une nouvelle fois pour continuer cette belle aventure ensemble la saison prochaine !